Start
Hoe groot is je organisatie?
Dit bepaalt welke vragen voor jou relevant zijn. De scan past zich automatisch aan.
1 persoon — Ik werk alleen, eventueel met freelancers
2 – 10 medewerkers — Klein team, iedereen kent elkaar
11 – 50 medewerkers — Groeiend bedrijf, eerste structuur aanwezig
50+ medewerkers — Meerdere afdelingen, management aanwezig
Stap 1 — Bedrijfsprofiel
Vertel ons wie je bent
Basiscontext om de scan goed te kunnen interpreteren en jouw rapport te personaliseren.
02Wat doet je bedrijf — in je eigen woorden?
03In welke sector ben je actief?
Zakelijke dienstverlening
04Hoeveel jaar ben je actief?
05Welke tools en software gebruik je dagelijks?
Boekhoudpakket (Exact, Twinfield, e.d.)
05Hoe is je organisatie ingericht?
Iedereen werkt samen als één team, geen formele indeling
Informele taakverdeling maar geen vaste teams of afdelingen
Enkele vaste teams of functies, beperkte managementlaag
Duidelijke afdelingen met eigen verantwoordelijkheden en management
06Hoe zijn je medewerkers voornamelijk in dienst?
Mix van vast en freelancers
Voornamelijk freelancers of zzp'ers
Projectteams die wisselen per opdracht
07Welke afdelingen of functiegroeperingen zijn aanwezig?
Stap 2 van 5 — People
People
Hoe is je organisatie ingericht? Waar zit kennis, capaciteit en wendbaarheid?
P1Hoe duidelijk zijn rollen en verantwoordelijkheden belegd?
Alles komt bij de eigenaar terecht, weinig is formeel belegd
Sommige taken zijn verdeeld maar overlap en onduidelijkheid komen voor
Rollen zijn redelijk duidelijk maar niet altijd formeel vastgelegd
Verantwoordelijkheden zijn helder belegd en iedereen weet wat van hem verwacht wordt
P2Waar zit de kennis in je organisatie?
Vrijwel alles zit in het hoofd van de eigenaar of één persoon
Kennis zit bij enkele mensen maar is nauwelijks vastgelegd
Belangrijke kennis is deels gedocumenteerd en gedeeld
Kennis is breed verdeeld en structureel vastgelegd in het bedrijf
P3Hoe goed kan je organisatie omgaan met groei of drukte?
We lopen snel tegen grenzen aan, groei zorgt direct voor problemen
We redden het maar het gaat ten koste van kwaliteit of werkplezier
We kunnen redelijk opschalen maar het vraagt veel coördinatie
Onze organisatie is ingericht om flexibel mee te bewegen met groei
P4Hoe reageert je team op nieuwe werkwijzen of tools?
Er is veel weerstand, veranderingen kosten veel energie
Wisselend, sommigen omarmen het anderen haken af
Over het algemeen positief maar het vraagt begeleiding
Het team staat open voor verandering en pakt nieuwe dingen snel op
Stap 3 van 5 — Process
Process
Hoe stroomt het werk door je organisatie? Waar zit herhaling, vertraging en handmatig werk?
PR1Hoe zijn jullie werkprocessen vastgelegd?
Niets is vastgelegd, iedereen werkt op eigen manier
Sommige processen zijn beschreven maar niet consistent gebruikt
De meeste processen zijn gedocumenteerd en bekend bij het team
Alle processen zijn vastgelegd, actueel en worden actief gevolgd
PR2Hoeveel van jullie dagelijkse taken zijn handmatig en repetitief?
Het grootste deel is handmatig, weinig tot niets is geautomatiseerd
Sommige taken zijn geautomatiseerd maar veel nog handmatig
Een groot deel is geautomatiseerd, handmatig werk is beperkt
Vrijwel alles loopt geautomatiseerd, handmatig werk is uitzondering
PR3Hoe beoordeel je de snelheid en efficiëntie van jullie kernprocessen?
Traag, veel wachttijd en onduidelijkheid over wie wat doet
Redelijk maar met regelmatige vertragingen en onduidelijkheden
Over het algemeen soepel met incidentele verstoringen
Snel, voorspelbaar en zelden verstoord
PR4Hoe vaak leiden fouten of miscommunicatie tot extra werk?
Regelmatig, herstelwerk kost significant tijd
Af en toe, we lossen het op maar het kost tijd
Zelden, we hebben checks die de meeste fouten voorkomen
Nauwelijks, onze processen zijn foutbestendig ingericht
Stap 4 van 5 — Technology
Technology
Welke technologie gebruik je al? En hoe klaar ben je voor de volgende stap?
T1Hoe zou je de digitalisering van je bedrijf omschrijven?
We werken vooral met papier, mail en losse bestanden
We gebruiken enkele digitale tools maar veel loopt nog handmatig
We zijn redelijk gedigitaliseerd maar er zijn nog duidelijke gaten
Onze werkprocessen zijn grotendeels digitaal en goed ingericht
T2Hoe goed communiceren jullie systemen en tools met elkaar?
Systemen staan los van elkaar, data wordt handmatig overgetypt
Enkele systemen zijn gekoppeld maar veel gaat nog handmatig
De meeste systemen zijn verbonden maar niet volledig geoptimaliseerd
Onze systemen zijn geïntegreerd en data stroomt automatisch door
T3In hoeverre maken jullie al gebruik van AI in het dagelijkse werk?
We gebruiken geen AI tools
Enkele medewerkers gebruiken AI tools op eigen initiatief maar ongestructureerd
We gebruiken AI tools bewust voor specifieke taken
AI is structureel onderdeel van onze werkprocessen
T4Hoe snel kan je organisatie nieuwe technologie adopteren?
Nieuwe tools worden vermeden, we houden vast aan wat we kennen
We staan open maar implementatie kost veel tijd en energie
We adopteren nieuwe technologie redelijk vlot met de juiste begeleiding
We omarmen nieuwe technologie proactief en implementeren snel
Stap 5 van 5 — Data
Data
Hoe data-gedreven is je bedrijf? Wat zie je wel en wat blijft onzichtbaar?
D1Welke bedrijfsdata hebben jullie beschikbaar?
We hebben nauwelijks data, alles zit in mails, hoofden of losse bestanden
We hebben data maar het is verspreid over verschillende plekken en systemen
De belangrijkste data is beschikbaar maar niet altijd compleet of actueel
Onze data is centraal beschikbaar, compleet en up to date
D2Hoe betrouwbaar is de data die jullie hebben?
We vertrouwen onze data nauwelijks, er zitten vaak fouten in
Data is deels betrouwbaar maar inconsistenties komen regelmatig voor
Over het algemeen betrouwbaar maar we checken regelmatig handmatig
Onze data is betrouwbaar en we werken er met vertrouwen op
D3Hoe neem je belangrijke beslissingen in je bedrijf?
Voornamelijk op gevoel en ervaring, cijfers spelen nauwelijks een rol
We kijken soms naar cijfers maar het is niet structureel
We sturen op data maar niet consequent voor alle beslissingen
Beslissingen worden structureel onderbouwd met data en cijfers
D4Hoe goed heb je inzicht in de prestaties van je bedrijf?
We hebben geen dashboards of rapportages, inzicht is beperkt
We hebben basisrapportages maar missen diepgang en actualiteit
We hebben redelijk inzicht maar het kost tijd om het boven water te krijgen
We hebben realtime inzicht in onze prestaties en kunnen snel bijsturen
Laatste stap — Ambitie & Kansen
Waar wil je naartoe?
Dit bepaalt de prioriteiten in je rapport. Geen goed of fout antwoord.
A1Waar wil je bedrijf over 2 jaar staan?
Stabiel houden wat we hebben
Gecontroleerd groeien in omzet of team
Efficiënter werken met hetzelfde team
Meer tijd voor mezelf als eigenaar
A2Wat zijn de grootste belemmeringen voor die groei nu? (max 3)
Te veel tijd kwijt aan administratie
Onvoldoende inzicht in cijfers en prestaties
Processen die niet schaalbaar zijn
Medewerkers die te afhankelijk zijn van mij
Systemen die niet goed werken of communiceren
Gebrek aan tijd om te innoveren
A3Waar zie je zelf de grootste kansen voor AI? (max 3)
Administratie en rapportage
Klantcommunicatie verbeteren
Betere stuurinformatie en dashboards
Kennis vastleggen en delen
Processen standaardiseren
A4Hoe sta jij persoonlijk tegenover AI?
Sceptisch — ik zie de toegevoegde waarde nog niet
Nieuwsgierig — ik wil meer weten maar weet niet waar te beginnen
Geïnteresseerd — ik ben al aan het verkennen
Actief — ik gebruik al AI tools maar wil meer structuur
A5Wat is voor jou het belangrijkste resultaat van deze samenwerking?
Betere beslissingen nemen
Mijn bedrijf klaarstomen voor groei
Minder afhankelijk zijn van mijzelf
✓
Scan ontvangen
Bedankt voor het invullen van de WorkShift Business Scan. We analyseren je antwoorden en sturen je binnen 24 uur een persoonlijk rapport.
1
Analyse van je organisatie
We verwerken je antwoorden en brengen kansen in kaart op basis van scores, sector en ambitie
2
Persoonlijk rapport
Visueel rapport met maturity grid en geprioriteerde organisatiekansen
3
Kennismakingsgesprek
We lopen samen door het rapport en bepalen de eerste concrete stap